Nous ne vendons pas une liste de logiciels. Nous partons de ce qui vous coûte du temps ou de l'argent, nous le mesurons, et nous construisons ce qui manque.
Nous écoutons comment votre entreprise fonctionne vraiment, nous relevons où part le temps et où l'information se perd. Vous recevez un état des lieux écrit et les pistes qui en valent la peine.
Nous installons les outils retenus dans votre environnement : votre messagerie, vos fichiers, vos logiciels. Rien n'est supprimé sans votre accord, tout ce qui est fait est consigné.
Un outil ne vaut que si vous vous en servez seul. Nous formons ceux qui l'utiliseront, avec une documentation écrite pour eux. La formation peut aussi être commandée seule.
Chaque famille commence par une phrase qu'un dirigeant a déjà pensée. Les exemples servent à vous projeter : votre cas sera le vôtre.
Tout ce qui est répétitif et sans valeur ajoutée : chercher une information éparpillée, classer, recopier d'un outil vers un autre, refaire chaque semaine le même geste.
Par exemple. Les devis à retrouver dans trois dossiers. Les pièces comptables à rapprocher. Les fiches produit à recopier d'un tableur vers un site. Les commandes à ressaisir.
L'information existe déjà quelque part, mais elle arrive après coup : noyée dans un flux, dans une pièce jointe illisible, ou dans un tableau que personne n'ouvre.
Par exemple. Un client important qui ne commande plus. Un impayé qui dépasse un seuil. Un stock qui va manquer avant la prochaine livraison. Un contrat qui se reconduit tacitement.
L'écart entre ce qu'on croit et ce qui est. Les chiffres qu'on vous donne et qu'on ne peut pas vérifier. Les tableaux de bord au vert pendant que le problème existe.
Par exemple. La rentabilité réelle par produit, par client ou par chantier. Le coût de revient d'une prestation. Ce que rapporte vraiment un salon, une remise, un canal de vente.
Tout ce qui se joue entre la commande et la satisfaction : les messages qui s'accumulent, les demandes répétitives, les documents à envoyer, les relances, les litiges.
Par exemple. Les demandes de devis qui arrivent par cinq canaux. Les attestations que les clients redemandent toujours. Les questions avant-vente auxquelles on répond chaque semaine.
Se faire connaître, publier, aller chercher des clients, sans y passer ses soirées ni se mettre en danger juridiquement.
Par exemple. Une liste de clients dormants à réactiver. Un fichier de contacts jamais exploité. Une newsletter qui n'a jamais été lancée faute de temps.
L'IA est déjà dans l'entreprise sans que personne l'ait décidé. Personne ne l'a autorisée, personne ne l'a interdite, et c'est le dirigeant qui en répond.
Par exemple. Un cadre écrit sur ce qui peut ou non être collé dans un outil public. Les outils déjà payés et utilisés à une fraction de ce qu'ils savent faire.
Le logiciel du marché qui ne colle pas, le tableur devenu ingérable, la partie du métier qui n'a jamais été outillée.
Par exemple. Un planning d'équipe qui vit dans un tableur partagé. Un suivi de chantier fait de photos et de messages. Un espace où les clients viendraient chercher leurs documents.
Changer de logiciel de gestion, de prestataire, de machine. Reprendre un fichier client. Fermer un accès. Toutes les opérations qu'on ne peut pas rater deux fois.
Par exemple. La reprise de l'historique dans un nouveau logiciel. Le départ d'un salarié qui détenait des accès. La sauvegarde dont personne n'a vérifié qu'elle se restaure.