MKOMM
Nous commençons par comprendre votre activité et mesurer où part votre temps. Ensuite seulement, nous mettons en place les outils qui vous le rendent, chez vous, avec vos équipes.
Voici quatre des phrases que nous entendons le plus. Il y en a d'autres.
Tout ce qui est répétitif et sans valeur ajoutée : chercher une information éparpillée, classer, recopier d'un outil vers un autre, refaire chaque semaine le même geste.
Par exemple. Les devis à retrouver dans trois dossiers. Les pièces comptables à rapprocher. Les fiches produit à recopier d'un tableur vers un site. Les commandes à ressaisir.
L'information existe déjà quelque part, mais elle arrive après coup : noyée dans un flux, dans une pièce jointe illisible, ou dans un tableau que personne n'ouvre.
Par exemple. Un client important qui ne commande plus. Un impayé qui dépasse un seuil. Un stock qui va manquer avant la prochaine livraison. Un contrat qui se reconduit tacitement.
L'écart entre ce qu'on croit et ce qui est. Les chiffres qu'on vous donne et qu'on ne peut pas vérifier. Les tableaux de bord au vert pendant que le problème existe.
Par exemple. La rentabilité réelle par produit, par client ou par chantier. Le coût de revient d'une prestation. Ce que rapporte vraiment un salon, une remise, un canal de vente.
Tout ce qui se joue entre la commande et la satisfaction : les messages qui s'accumulent, les demandes répétitives, les documents à envoyer, les relances, les litiges.
Par exemple. Les demandes de devis qui arrivent par cinq canaux. Les attestations que les clients redemandent toujours. Les questions avant-vente auxquelles on répond chaque semaine.
MKOMM édite et exploite ses propres produits. Chacun a son site.
La création de contenu pour les réseaux sociaux des TPE et PME : vos idées deviennent des textes, des visuels et des vidéos à l'image de votre entreprise.
Visiter zebulo.com (site de la marque Zebulo)Shimon prépare, guide et résume vos rendez-vous. Il écoute, vous propose la prochaine question, et vous envoie un compte rendu dont chaque ligne renvoie au moment où elle a été dite.
Visiter shimon.app (site de la marque Shimon)Maison française dédiée au transport des chapeaux. KOVA, premier sac de sa Collection signature, est un sac de cabine pensé pour transporter jusqu'à quatre chapeaux.
Visiter nessihat.com (site de la marque Nessihat)Le nom, l'adresse et les numéros qui figurent ici sont ceux du registre du commerce. C'est cette fiche qui fait foi.